¿Por qué Chatbots en la organización?

La velocidad a la que avanza la tecnología está produciendo un proceso de cambio en los individuos y en sus formas de interactuar en los medios online. La Inteligencia Artificial es un buen ejemplo ésta tecnología ya que sus avances están suponiendo la proliferación de Bots en muchos ámbitos de la empresa.

La innovación tecnológica aporta valor mediante atractivas interfaces que permiten a las organizaciones potenciar su imagen en términos de marketing teniendo disponible a un agente 24x7. De esta forma se permite a los usuarios interactuar con la organización mediante: ESCRITURA, VOZ Y TÁCTIL.

NEWSLETTER